★訂購須知★

※賣場訊息回應時段為週一至週五9:00-17:00。

※無提供急件/自取服務,如需急件/自取請洽實體門市購買。

※消費者享有7天鑑賞期(非使用期)之權益;圖片僅供參考,請以實際收到商品為準。

※如因商品庫存數量錯誤,導致可實際出貨數量不足,本公司有權調整及取消訂單。


★發票開立★

※發票統一由有閑數位科技股份有限公司(有閑JollyBuy購物平台)統一開立電子發票,本公司不再另行開立發票予消費者,詳細發票資訊請洽有閑JollyBuy購物平台。


★出貨須知★

※訂購完成後7工作日內出貨,假日(含颱風假、彈性放假等)皆不出貨。

※預購商品依商品頁面揭載之日期起陸續出貨。

※宅配商品一律以黑貓宅急便、新竹貨運寄送,恕無法指定。


★退換貨須知★

※外包裝為一次性包裝(即一經拆封/損毀即無法恢復原狀),請在尚未確認是否辦理退貨前,請勿拆封。

※卡片經儲值後無論是否已拆封包裝皆不可退貨,如有使用異常等疑慮,請致電一卡通客服中心(07)791-2000。

※為節省更換商品等候的時間,本商店全面採只退不換的方式,只要是不合適/瑕疵/錯誤的商品,請於鑑賞期內直接辦理退貨,欲更換的商品請您重新訂購。

詳細退換貨須知依「退換貨說明」公告為準。


★保固說明★

※一卡通卡體提供一年保固,於保固期限內並正常使用下,若因卡片本身自有瑕疵或故障,持卡人可洽一卡通客服中心辦理換卡服務(不收取任何處理費用),若該卡面預留庫存用罄時,將以其他現有卡面作替代,恕無法指定原卡面。原卡片將由一卡通票證公司收回。

※部分具有特殊效果之商品如:變色油墨、LED、香味等,可能因持卡人使用環境而有所不同,非屬保固範圍內。

※部分搭有五金配件之商品,其非保固範圍內如:鑰匙圈之五金配件、手機吊繩、場景立牌等。

※如須緊急即時服務,及票卡購買後續使用問題(含保固)等請致電一卡通公司客服中心(07)791-2000


★PRINCO Watch特別條款★

手錶產品保固一年,每支PRINCO Watch都有專屬序號,隨產品附上專屬保固卡。保固時間從您收到PRINCO Watch起算。在正常使用之下,可推估為產品本身製造不良而導致故障,保固期間免費提供產品維修服務。(電池、錶帶則為消耗品,不在保固範圍內)

PRINCO WATCH客服小組:0800-868-909(如有一卡通功能之問題,仍請洽一卡通客服中心)